おしえて!シリーズマガジンを発行します。
みなさんこんにちは。NTTコム オンライン NPSのマーケティング担当西山です。
NPSやソーシャルリスニングとなると、どうしてもテーマが難しくなりがちで、皆様の業務の中でどのように活用するか、イメージが付かない方も多くいらっしゃるのかなと思います。一方で、私たちが行ってきた情報発信についても、これまではレポートやセミナーといった、それなりに労力や時間がかかるかたちでしか行っていませんでした。
そこで、皆様にもっと有益な情報をお届けしたい、私たちの事をもっと知ってほしいと