記事一覧
バイトテロにより全国チェーンの飲食店が炎上。迅速な謝罪と処分発表により、対応に称賛や応援の声。
炎上を素早く検知して、誠実な企業としての認知度を高めましょう!
こんにちは!NTTコムオンライン ソーシャルリスニング担当です。
今回のnoteでは、いまだ無くなることのない「バイトテロ」により炎上するも、迅速な謝罪と処分の発表により信頼を回復した例をみてゆきたいと思います。
炎上の概要2月12日午後、ローカルクチコミサイトの公式Xアカウントが、ユーザーから提供されたとみられる動画を投稿しま
Mixpanel 活用例 / ユーザー数と行動データ
こんにちは、Mixpanel コンサルタント 宮崎です。今回から新しいシリーズものの記事を始めました。主に Mixpanel 活用例 をテーマとした内容です。
Mixpanel ユーザー向けのコンテンツですが、GA4 などのウェブ行動分析ツールを利用されている方や、Tableau, Power BI といったBIツールのユーザーにも、どんなレポートを作れるか興味を持っていただく機会にもなるかなと考
プロダクト分析 ミックスパネル (Mixpanel) プロダクトアップデート情報 2024.03
こんにちは、コンサルタント 宮崎が担当です。
本記事では、NTTコムオンラインが扱う プロダクト分析ツール Mixpanel の3月までに出ているプロダクトアップデート情報についてまとめました。
1.データガバナンス機能の拡充
イベントデータの使用量は、Mixpanel Usage 機能からでも確認は出来ていたのですが、より便利に管理しやすくなりました。
データ量のモニタリング Data
プロダクト分析(プロダクトアナリティクス)はじめの一歩 ~ワークショップレポート~
こんにちは、コンサルタント宮崎が担当です。
プロダクト分析ツールである "Mixpanel" のリセラーである当社は、プロダクト分析という考え方や手法をどのように広めたらよいかが目下の課題です。
”プロダクト分析” というキーワードは、まだまだ広まっている感は無いのですが、マーケティングアナリティクスの先にあるユーザー行動をトラッキングし、プロダクトの最適化を目指していく分析手法の指すキーワードで
[Mixpanel] Retentionレポートの使い方②
こんにちは。
今回はMixpanel担当のエンジニアが Mixpanel レポート機能を紹介します。
前回はRetentionレポートの簡単な設定でデータを分析しました。今回はもう少し細かい設定を見ていきます。
参考⇒ Retention レポートを作ってみる①
データを区切る期間レポートの右上にデフォルトでは「Day」になっている欄があります。
ここを変更することで表の値をDay、Week、