NTTコム オンライン
SNSにあふれるユーザの声を有効に活用したい、炎上対策をしっかり行いたい。SNS上の最近のトレンドは?などSNS分析、ソーシャルリスニングにおける皆さんの「?」にお答えしてまいります。
顧客満足度調査に代わって要注目のNPS。設問はシンプルなのですが有効に活用しようとするとさまざまな「?」が出てくると思います。そんなNPS運用にまつわるあれこれを、NTTコム オンラインがお答えします。
「購入」などのコンバージョンを中心としたマーケティング戦略から、「体験や利用」することを主としたプロダクト中心の戦略とする企業が増えてきました。 アクセス解析と言えば Google Analytics ですが、そのGAも2023年にはプロダクト分析の手法を取り入れたイベントを主体としたツールにリニューアルしています。 プロダクトアナリティクスツールである Mixpanel の使い方、活用法を紹介。プロダクト分析に関する tips や、GA4 のリプレイス先やアクセス解析に代わるツールが無いかとお探しの方にもお役に立てるコンテンツを発信。
こんにちは。 今回もMixpanel担当のエンジニアが Mixpanelレポート機能を紹介します。 前回はInsightsレポートの簡単な設定でデータを分析しました。今回はもう少し細かい設定を見ていきます。 Count Type(Total/Unique/…)InsightsではデフォルトでTotal(イベント数)を見るように設定されていますが、変更してユニークユーザー数を見たり、イベントプロパティの合計値を見たりできます。 選択できるCount Type一覧 ・Tot
こんにちは。 今回はMixpanel担当のエンジニアが Mixpanel レポート機能を紹介します。 最初は、Mixpanelのレポートの中で最も汎用性が高い「Insightsレポート」を使ってデータを見ていきます。Insightsレポートでは、Excelのピボットテーブルで行うようなクロス集計とグラフを使ったビジュアル化、さらにはフィルタやブレイクダウンによる深掘りがUI上でとても簡単に出来ます。 よって自社サービスの利用状況把握や課題抽出のための基礎集計をするために活用
こんにちは。 今回はMixpanel担当のエンジニアが記事を書いていきます。 皆さんは「Mixpanel」というSaaS製品をご存知ですか? 日本市場ではまだ認知度が高くないですが、最近ブランドをリニューアルし、”Analytics for Everyone” (分析をすべての人に!)をコンセプトに使いやすい分析ツールを打ち出しています。日本企業でも導入実績が出てきていることもあり、徐々に利用者が増えています。 今回はその「Mixpanel」には、どんな機能があり、どんな