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~TV番組がファミリーレストランのメニューを酷評、長年のファンから批判殺到~ファンの心理を理解し、炎上を予防しましょう!
こんにちは!NTTコムオンライン ソーシャルリスニング担当です。年末年始、みなさんはどう過ごされましたか?私はいまだにうっかりして、「2022」とタイピングしてしまいます。
今回のnoteでは、様々な企業の飲食メニューをジャッジするバラエティー番組の炎上と、当該メニューのファンの論調を見ていきたいと思います。
炎上の概要2022年11月26日放送のバラエティー番組では、レストランやコンビニな
Twitter APIの無償提供が終了! ソーシャルリスニングツールが使えなくなる⁉
こんにちは!NTTコムオンライン ソーシャルリスニング マーケティング担当です。アメリカTwitter社より、2023/2/2に発表があった無償APIの提供終了についての、現時点(2023/2/6)で解る範囲の影響をお伝えします。
ソーシャルリスニングツールのTwitter投稿の取得について
ソーシャルリスニングツールでは、投稿を取得して、自社に関連する投稿の検知を自動的に行います。Twitt