飲食チェーンが従業員の衛生・労働環境告発により炎上…類似の炎上を防ぐため、ソーシャルリスニングで情勢を把握しましょう!
こんにちは!NTTコムオンライン ソーシャルリスニング担当です。少し涼しくなってきましたね。
今回は、大手餃子チェーン店が従業員のSNS告発により炎上したケースについて検証していきたいと思います。
炎上の概要
7月23日深夜、仙台の大手餃子チェーン店の従業員(現在は退職済)から、店舗の衛生環境や労働環境について、実名告発がありました。店舗の写真や関係者同士のSNSのキャプチャなど、信ぴょう性の高い証拠を次々と投稿したことから注目度が高まり、投稿が急増する事態に発展しま