NTTコム オンライン

当社のミッションは「データ活用とテクノロジーの提供を通じ進化し続ける企業のデジタライゼーションを支えること」で、企業が抱える悩みを、データの力、テクノロジーの力で支えます。企業が抱えるデジタライゼーションのお悩みに答えるコンテンツや、当社のことを発信していきます。

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当社のミッションは「データ活用とテクノロジーの提供を通じ進化し続ける企業のデジタライゼーションを支えること」で、企業が抱える悩みを、データの力、テクノロジーの力で支えます。企業が抱えるデジタライゼーションのお悩みに答えるコンテンツや、当社のことを発信していきます。

  • おしえて!ソーシャルリスニング

    SNSにあふれるユーザの声を有効に活用したい、炎上対策をしっかり行いたい。SNS上の最近のトレンドは？などSNS分析、ソーシャルリスニングにおける皆さんの「？」にお答えしてまいります。

  • おしえて!NPS

    顧客満足度調査に代わって要注目のNPS。設問はシンプルなのですが有効に活用しようとするとさまざまな「？」が出てくると思います。そんなNPS運用にまつわるあれこれを、NTTコム オンラインがお答えします。

  • グロースハックのための「プロダクト分析」とは

    「購入」などのコンバージョンを中心としたマーケティング戦略から、「体験や利用」することを主としたプロダクト中心の戦略とする企業が増えてきました。 アクセス解析と言えば Google Analytics ですが、そのGAも2023年にはプロダクト分析の手法を取り入れたイベントを主体としたツールにリニューアルしています。 プロダクトアナリティクスツールである Mixpanel の使い方、活用法を紹介。プロダクト分析に関する tips や、GA4 のリプレイス先やアクセス解析に代わるツールが無いかとお探しの方にもお役に立てるコンテンツを発信。

女性限定の食べ放題割引キャンペーンに批判・・・

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Mixpanel 活用術 / 役に立つ機能をご紹介！

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女性限定の食べ放題割引キャンペーンに批判・・・

性別サービスへの論調を把握し、施策やキャンペーンのリスクを減らしましょう こんにちは！NTTコムオンライン　ソーシャルリスニング担当です。今回のnoteでは、女性限定で食べ放題メニューが割引され、議論を呼んだ事案を見てゆきたいと思います。 炎上の概要2024年9月2日、全国展開する外食チェーンが女性のみを対象とした食べ放題コースの半額キャンペーンを発表し、物議を醸しました。 このキャンペーンを外食チェーンの公式Xが取り上げると、SNS上では「これは行きたい」「次の女子会

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Mixpanel 活用術 / 役に立つ機能をご紹介！

こんにちは、Mixpanel 担当の宮崎です。 Mixpanel では、実はちょっと覚えていただくだけで”使える”機能が実はたくさんあります。最近の機能アップデートも含めてご紹介していきます。 Language change 日本語にも対応！ Mixpanelは、プロダクトリリースから10年以上経過していますが、ついに今年の９月にワールドワイド向けプロダクトとして多言語対応化しました。 右上の設定から、Language にカーソルをあてて、日本語を選択してください。 P

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