マガジン
おしえて!NPS
NTTコム オンライン
- 37本
顧客満足度調査に代わって要注目のNPS。設問はシンプルなのですが有効に活用しようとするとさまざまな「？」が出てくると思います。そんなNPS運用にまつわるあれこれを、NTTコム オンラインがお答えします。
グロースハックのための「プロダクト分析」とは
NTTコム オンライン
- 23本
「購入」などのコンバージョンを中心としたマーケティング戦略から、「体験や利用」することを主としたプロダクト中心の戦略とする企業が増えてきました。 アクセス解析と言えば Google Analytics ですが、そのGAも2023年にはプロダクト分析の手法を取り入れたイベントを主体としたツールにリニューアルしています。 プロダクトアナリティクスツールである Mixpanel の使い方、活用法を紹介。プロダクト分析に関する tips や、GA4 のリプレイス先やアクセス解析に代わるツールが無いかとお探しの方にもお役に立てるコンテンツを発信。
おしえて!ソーシャルリスニング
NTTコム オンライン
- 29本
SNSにあふれるユーザの声を有効に活用したい、炎上対策をしっかり行いたい。SNS上の最近のトレンドは？などSNS分析、ソーシャルリスニングにおける皆さんの「？」にお答えしてまいります。
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Mixpanel 活用例 / ファネル分析は奥が深い
こんにちは、Mixpanel コンサルタント 宮崎です。
Mixpanel といえばファネル分析と言われているほど、10年以上前のバージョンからあるメインの分析機能。
ファネル分析とは、上から下、もしくは左から右にコンバージョンまでのユーザーステップの動向を分析する機能です。（Mixpanel は左から右）
ファネル分析について、Mixpanel ではこのような重要性を語っています。
要約する