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おしえて!NPS
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顧客満足度調査に代わって要注目のNPS。設問はシンプルなのですが有効に活用しようとするとさまざまな「?」が出てくると思います。そんなNPS運用にまつわるあれこれを、NTTコム オ…
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#顧客満足度
NPS®ってマイナスになるの?NPS®調査って日本には向いてないの?いえいえ、NPSは比…
はじめまして!NTTコム オンラインの剣持(けんもつ)です。みなさまのお役に立てる情報をこれか…
NTTコム オンライン
1年前
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